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Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

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Conformément à l'article L.612-1 du code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Médiateur désigné : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur — l'adhésion à un organisme agréé est obligatoire pour vendre en ligne à des consommateurs français].

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